國家能源局主管    中國電力傳媒集團主辦
您的位置> 首頁->安全生產

襄陽棗陽供電:一個電話網格員就來了

來源: 中國電力新聞網      日期:20.02.28

  中國電力新聞網訊 通訊員  趙琴琴 王中帥 報道 師傅,我們廠里跳閘,不知道怎么回事,廠里的電工因為疫情防控的原因也過不來,麻煩你抽時間過來看看。”近日,湖北襄陽棗陽供電公司客戶服務中心網格員陳華金接到湖北偉業紡織集團有限公司負責人蘇軍的求助電話。

  接到電話,陳華金和帶班領導姜義軍戴上口罩,做好個人防護,背上工具包,一起趕往偉業紡織集團有限公司。因為疫情防控需要,許多道路封閉,陳華金和姜義軍只能徒步前往搶修現場。

  到了現場后,他們一邊向偉業紡織集團有限公司負責人蘇軍詢問了廠里的用電情況,一邊查找跳閘的故障點。經過認真排查,他們發現是生活區有一處線路絕緣層破損接地,導致跳閘。

  “現在疫情期間,沒有電可不行呀,廠里還有后勤的工作人員,晚上都還得用電呀!”蘇軍著急的說。

  “您別著急,不是大問題,暫時把線路破損的部位進行絕緣包扎就能恢復用電,我們馬上幫您處理,等疫情結束了建議您更換這一路線!。”說完便拿出工具,進行“修補”,不到10分鐘,合上電閘,生活區的燈亮起來了。

  “本來還在擔心疫情期間你們不方便來呢,沒想到一個電話,就有網格員上門服務,來為我們處理用電難題,真是太感謝了!” 蘇軍說。

  關鍵時刻,確保廣大電力客戶用上安心電就是為疫情防控出一份力!陳華金說道。

  連日來,為確保做好抵御疫情的同時展開各項搶修工作,國網棗陽市供電公司網格員定期和客戶進行聯系,有任何用電問題都會第一時間進行解決,確保廣大電力客戶安全用電。

責任編輯:張媛媛  投稿郵箱:網上投稿

附件:

  【稿件聲明】凡來源出自中國電力新聞網的稿件,版權均歸中國電力新聞網所有。如需轉載請注明出處,想了解 更多精彩內容,請登錄網站:http://www.kxiacr.live

相關新聞
巴塞罗那vs赫塔菲